胜利油田中心医院就诊须知
1、预约挂号:请至少提前一天进行预约(当日不预约),预约挂号的时间段仅为预约号段大概就诊时间,并非实际就诊时间,具体就诊时间以现场医生叫号为准。按照预约时间分时就诊,减少交叉感染及等候时间,请提前10-15分钟到诊区报到后等候叫号即可。
2、工伤患者及手持大红本(全部报销患者),可以通过现场预约或电话预约(8779266)挂号,此电话拨打人员较多存在占线情况,请在规定时间内反复多打几遍。预约成功后必须到人工窗口取号,取号时请告知窗口工作人员是工伤取号或是大红本取号。
3、电话预约及取号:请至少提前一天进行电话预约(当日不预约),请拨打0546-8779266,上午11:00,下午16:30之前来电,电话预约需提供患者联系电话、身份证号码(社保卡)、就诊卡或区域健康卡号、预约时段、就诊科室及专家姓名等信息。电话预约取号:需在就诊前提前30分钟取号并报到,电话预约最晚取号时间截止上午10:00前,下午16:00前在窗口或自助机取号,否则预约号将自动作废。
4、微信预约:无需取号,凭手机登记号到就诊科室,在预约时段前10分钟至报到机报到就诊。
5、诊间预约:在您就诊时,与医生预约下一次就诊时间。于下次就诊当日提前30分钟自助机或窗口取号并至就诊科室报到。
6、放号时间:每日下午3点。
7、门诊复诊规则:一次挂号七日内有一次免费复诊机会。就诊当日为第一天,限同科室同级别号源,知名专家除外。第二日到第七日以内,同科室同级别号源复诊时,需重新挂号,挂号费为0元,报到后按正常秩序等待叫号就诊。
②当日复诊的患者无需再挂号,直接拿当日挂号条在报到机上报到等待医生叫号就诊,如果当日复诊时无同级别同科室号源时,与第一次初诊医师沟通确定下次复诊的时间和地点。
③超过7天(含就诊当日)视为正常就诊,需重新挂号缴费。
8、当日挂号须知:当日挂号的患者存在来的早,报到早,挂的号序较晚,就医等待时间长的情况,在预计就诊时间前,您完全可以办理自己的其他事宜合理安排自己的时间,请下一次至少提前一天进行预约挂号。
9、如何查看预计就诊时间:当日在窗口或自助机挂号的患者,请查看挂号凭条上的号序和预计就诊时间,当日在微信公众号、小程序挂号的患者,请在微信小程序里点击挂号记录→点击待就诊科室查看号序和预计就诊时间,也可以咨询楼层分诊护士预计就诊时间段,请按照预计就诊时间提前10分钟到达诊区报到,等待叫号就诊即可,切勿早报到导致等候时间过长。
10、报到须知:报到机报到,仅为通知医师您按预约来到诊区应诊,并非是早报到早就诊,具体就诊时间以医师叫号为准。
11、门诊挂号时间:为了更好的完成患者问诊后的缴费,检查,取药,治疗等延续服务,夏令制门诊号上午11:20-14:00、下午17:20以后不再挂号;冬令制门诊号上午11:20-13:30、下午16:50以后不再挂号。如有就诊需求,请前往急诊科挂号就诊。
12、迟到患者:为保证门诊就诊秩序和医疗资源的合理利用,若您未按预约时段前来就诊,出现迟到情况,系统将自动推迟5个号源后再安排就诊。请合理规划时间,准时按序就诊。
13、取消预约:如需取消电话预约,请在就诊前1日16:00前,拨打预约服务处0546-8779266;微信预约可在微信上自行取消;自助机预约取消时请到人工收费窗口办理。
14、爽约:预约成功后未按时取号、挂号后未报到就诊,均视为爽约。1月内累计爽约3次及以上者,1个月内仅支持现场挂号,暂停预约挂号服务,因号源紧张,恳请准时就诊,如不就诊请至少提前一天及时取消号源,避免产生爽约。
15、合并内科多种疾病的患者开药,可挂全科门诊就诊开药。全科门诊不能开具:特殊药品,临采药品,中草药、各外科专业、骨科、肿瘤科、血液内科、肾内科、风湿免疫科、妇产科、皮肤科、口腔科、耳鼻喉科、眼科、儿科、感染科等疾病药品,请挂相应专科就诊开药。